• Vista aérea trasera de todo el complejo de la Residencia Spa de Felechosa
  • Vista aérea general con nieve de la Residencia Spa de Felechosa
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QUIENES SOMOS

La Residencia de Mayores SPA de Felechosa es un Proyecto de Economía Social del Grupo Montepío dirigido a la prestación y gestión de servicios sociosanitarios para personas Mayores y con discapacidad, que nace en el ámbito de la Obra Social y Solidaria de la Mutualidad de los mineros asturianos, y contribuye a la evolución de sus compromisos sociales y solidarios fundacionales, asumiendo los valores de Responsabilidad Social, Cooperación, Participación, Justicia Social, intergeneracionalidad  e Innovación.

VISIÓN

Convertirnos en un referente de modelo de convivencia intergeneracional.

MISIÓN

Partiendo de la consideración de la persona como valor final, nuestra misión esencial es mejorar la calidad de vida de las personas Mayores y que sufren discapadidad con necesidad asistencial, para lo que emplearemos los recursos necesarios.

En la Residencia SPA de Felechosa tenemos como objetivo prioritario la satisfacción de toda persona implicada en la organización con vocación de servicio:

  • Creando un entorno de trabajo basado en la participación, el reconocimiento y el desarrollo personal, profesional y societario de las personas que integran el proyecto, con la convicción de que su implicación y motivación son los cimientos de la calidad de nuestros servicios.
  • Proporcionando a nuestros clientes usuariosun servicio asistencial cálido y respetuoso con su dignidad, dirigido a mejorar su calidad de vida y preservar su máxima integración social.
  • Prestando a los familiaresel apoyo emocional y profesional que precisan y entablando con ellos una estrecha relación que nos haga merecedores de su confianza.
  • Asumiendo el compromiso con la Sociedad y las Instituciones Públicas, especialmente de nuestro entorno más cercano y las comarcas mineras,para contribuir al bienestar general a través de la atención de calidad a nuestros Mayores, la creación de empleo y riqueza y el máximo respeto al Medio Ambiente.

Todo ello, desarrollando una labor constante para la gestión del conocimiento, la mejora continua, la innovación y la eficiencia en la gestión, sobre la base de un modelo propio y compartido de excelencia empresarial, que repercutirá en la obtención de unos resultados que garanticen el desarrollo permanente del Proyecto.

Juntos, construiremos una empresa comprometida y moderna en la atención a nuestros Mayores, reconocida por una nueva forma de actuar propia, basada en la implicación con la persona.

”Somos un gran equipo de personas que atiende a personas, unido por el fin común de dispensar la mejor atención de calidad a quienes nos confiaron su cuidado”.

Vista de la Residencia Spa de Felechosa con caballos en los prados

VALORES

Los valores esenciales de nuestra organización son:

  • LA SOLIDARIDAD

    Tenemos el convencimiento de que para conseguir la satisfacción con uno mismo y con la tarea realizada, debemos trabajar inspirados bajo un principio de generosidad, que se transmite:

    • Desde la persona, aportando su creatividad y calidez;
    • Desde la organización, potenciando la participación;
    • Desde el proyecto, compartiendo el conocimiento.
  • LA SENCILLEZ

    Si hay un aspecto que caracteriza al Grupo Montepío éste es la complejidad en que se desenvuelve como consecuencia de los condicionantes sociales, en especial aquellas que nacen de una necesidad del sector sociosanitario, de la atención a los Mayores o la propia participación intensiva de personas para la prestación de los servicios.

    Por este motivo, entendemos que la guía para orientar nuestra actuación debe ser la sencillez, manifestada:

    • la persona, a través del reconocimiento y la autenticidad;
    • En la organización, potenciando la flexibilidad y la simplicidad
    • En la gestión del proyecto, siendo eficientes y aportando valor.
  • EL RESPETO

    Consideramos la persona como un fin en sí misma y por ello asumimos la necesidad de desarrollar un comportamiento ético de respeto.

    • Por y hacia las personas y su dignidad;
    • Por y hacia la organización, asumiendo compromisos;
    • Por y hacia el proyecto, haciendo realidad nuestra responsabilidad social.

Tratamos a todas las personas del mismo modo que nos gustaría que nos trataran, con dignidad y respeto. Estos valores deben entenderse bajo la clave cohesionadora de la confianza en la persona por la que apuesta la Residencia de Felechosa y el Grupo Montepío en su conjunto.

 Para conseguirlo creemos firmemente en:

  • La confianza: Agradecemos y reconocemos la confianza depositada por nuestros residentes al poner en nuestras manos su salud y bienestar.
  • La escucha: Prestamos atención a las necesidades de quienes cuidamos, porque sus necesidades son nuestra prioridad y determinan nuestras acciones.
  • La Empatía: Entendemos que lo más importante de nosotros mismos y de nuestros actos, son las personas a las que estos se dirigen: residentes y sus familias.
  • La Profesionalidad: Basamos nuestras actuaciones de atención a mayores en los conocimientos técnicos más avanzados pero también en un alto y elevado estándar ético.